企业社会责任电力行业表现最优
长期以来,电力行业努力推动企业社会责任工作发展,如今也逐渐得到了社会各方的认可。
11月1日,中国社科院企业社会责任研究中心连续第7年发布了《企业社会责任蓝皮书(2015)》,披露了我国300强企业社会责任发展指数,其中电力行业以71.1分、四星级评价的平均成绩位列各个行业的第一位,领衔我国企业共同推进社会责任发展。
蓝皮书指出,7年以来,随着政府、媒体、协会以及企业自身对社会责任的持续关注,企业社会责任在我国不断向纵深发展、持续改进。尤其对于作为国民经济重要基础产业和公用事业的电力行业而言,履行社会责任已经成为提升企业综合竞争力、推进协调可持续发展的重要课题。
在现阶段,我国企业社会责任水平整体仍处在起步阶段,而电力行业挺身而出走在了前面,各大电力企业在社会责任推进、社会责任融入管理、社会责任沟通和社会责任成效等方面分别取得了不同程度的成绩。总体而言,电力行业责任管理优于责任实践,社会责任表现最佳,尤其注重责任沟通、依法经营和利益相关方参与,在客户服务方面表现还欠佳。
就发电领域而言,大部分发电企业已建立起较为完善的社会责任管理架构和组织体系,华能、国家电投等多家发电企业均设立了专门的社会责任工作部门。领先的发电企业已将社会责任上升到企业战略层面,华电建立起社会责任指标体系,使社会责任工作真正融入日常生产经营管理。大唐、国电等发电企业在每年社会责任报告发布后,通过公众调查、媒体关注点分析等方式,主动跟踪、了解利益相关方对已披露信息的评价、建议和需求,将其纳入企业日常管理,改进和优化现行运营方式,严格兑现每年的履责承诺,对利益相关方的期许进行全面回应,系统提升企业管理水平和综合价值创造能力。
目前,各大发电集团已不再停留于满足稳定的能源供应,纷纷转向大力发展核电、水电、风电、太阳能等清洁能源,在火电上大力推行超低排放改造等节能减排技术手段,实现能源供给的多样化、清洁化与高效化;与此同时,发电企业社会责任关注的内容也从创造价值、环境保护扩大到满足员工价值需求、职业安全、慈善事业等领域,并开始积极探索与利益相关方沟通对话的模式。可以说,发电企业履行社会责任已经从过去对压力或事件的被动回应,转向了主动进行社会责任实践并取得了值得社会认可的成果。