2009年，苏宁收购日本3C零售连锁巨头Laox。2010年2月，B2C电商平台正式上线。2012年，并购母婴类电商红孩子；同年启动O2O零售模式，坚定不放弃1600家门店，欲做沃尔玛+亚马逊的完美融合体。2013年初明确提出“店面+电商+零售服务商”模式；2月更名为苏宁云商；6月宣布线上线下同价策略；9月提出“一体两翼”云商模式—以互联网零售为主体，打造O2O的全渠道经营模式和线上线下的开放平台；10月战略投资视频网站PPTV。2014年1月，收购团购网站满座网；2月获国际快递业务经营许可；3月，张近东钦点研究物流多年的侯恩龙接管物流，发力线下筹码；7月8日，苏宁众包上线。
此番大刀阔斧、敢为人先，不料饱受质疑，市场一曰其转型过激过猛，并被互联网牵着鼻子走，用户体验不佳；二曰放不下门店包袱，O2O未真正打通线上线下空间，线下商店沦为鸡肋、甚至其他商户的试用间；三曰由于保留了实体店铺，自营仍是核心业务，B2C开放平台成摆设，给予联营的空间小；四曰缺乏互联网基因，只是披上电商的洋装，在新兴领域照搬传统做法，管理机制也保留着连锁时代的集约管控、标准化复制和大兵团作战方式，无太多突破性变革。
事实也证明，此次转型的确坎坷不易。虽苏宁规模逐年扩大，但盈利不如人意，2012年净利润较2011年下降44.37%，2013年净利润3.66亿元，同比再降86.32%。苏宁云商今年上半年亏损7.49亿元，为公司上市10年来首次出现半年报亏损。不过，该公司今年二季度亏损幅度收窄，营收环比增长23.71%。
面对质疑，苏宁领导团队显得从容不迫。一方面大度表态不惧分流：真正的敌人是我们自己，消费者愿意到苏宁比价体验，苏宁就是最大受益者；一方面自我开脱：只是比别人先行一步、早点犯错误、更早体会到教训，“已看到从弯道转向直道的曙光”；一方面更直面痛点、虚心总结教训：从商品到产品、从价格到价值、从服务到体验，互联网新工具要求掌握新技能。
但他们坚持认为战略无错，自信只需纠正操作层面的偏差。到底是顽固还是洞见？
“胜者不会是紧盯记分板的人，”张近东说，苏宁不是为了创新而革故鼎新，而是要把既有资源不断优化和配置，不丢企业核心。这样一份闲淡是愚是智，人们傻傻看不清楚。前五年为苏宁新模式“盖楼”，今年“装修”，住起来究竟怎样，且等明后年说。
至少他向前总能看到发展，向后总能反思出问题，而这，都需要勇气。
霸气十足的“万达号”邮轮
涉足购物中心、连锁百货、文化产业的万达集团，如同一艘极尽奢华的邮轮，各式娱乐设施应有尽有。但随着地产、百货已非长久之业，万达也欲转航金融和电商的下一站。
“2020年万达将不再是房地产企业”，是王健林2013年最常说的一句话。在刚刚结束的今年半年工作会上，王健林清晰描绘出万达到2020年的发展蓝图—形成不动产、文化旅游、金融、零售、电商五大业务板块。其中金融、电商是转型的主阵地。
“旧欢”仍在，“新宠”已来。已成立百亿级别投资公司的万达，正申报注册资本300亿的财务公司，还计划今年三季度注册成立万达金融集团、计划投资其他金融行业。
王健林对电商的特殊情结，则早在2012年与马云设下的亿元赌局，之后便开启了与阿里、京东等电商在相关领域的合作。2013年底，电商官网万汇网及移动APP上线，但业务至今不温不火。
7月份半年会，王健林表决心全力发展电商—联合中国最大的几家电商成立万达电商，首期投资50亿元；3年左右时间找到盈利模式，至少要看到盈利方向。“要在一两年时间，让大家一说万达电商，就立刻联想到真正的O2O。”
宏伟目标的背景是，国内电商企业多、竞争惨烈；平台已进入寡头竞争，基本不再具备创业条件；淘宝、京东等电商企业均是花了多年时间才攻城掠地；瞬息万变的互联网行业容不得很长的探索期。跨界、缺乏电商核心体系的万达，被指画饼略大。
摸石头过河的王健林，自己心里也难免没底。他为豪情留下余地：万达做任何事情，最终都要追求盈利，不会光为了名声和脸面好看。如果十年八年都不能盈利，那万达也许就不搞了。
先不用外界来看好看糟，面对电商这个“新宠”，万达自己的态度便很现实。
不过，万达电商也并非没有“兴风作浪”的可能—
有钱。下得了血本招兵买马，有实力加入烧钱混战。
手握大把线下资源。今年，万达线下消费人群将突破15亿人次，据王健林计算，到2020年，一半中国城市人口都是万达的消费者。此外，累计持有物业1799.6万平米，五星级影城86家，酒店57家，多个旅游文化地产，再过几年数字更为“骇人”。如果能结合万达自身特点，将客流量转化成会员、将业务串联起来，钱途不可估量。
懂得抱团合纵。借力最大几家电商，或许能降低成本和风险。
善修正。此前，万达电商持续动荡，很重要的原因是集团业务盘根错节、企业文化在互联网领域遭诸多不适。王健林对症提出两点调整—所有网上资源全部给电商公司；不用万达传统的管理思维管电商，不用房地产思维模式来思考电商，给电商创新、决策、财务的自主权。
有创新意识。比如多次提到的与庞大线下资源绑定的网上一卡通。
电商仍有巨大市场。据麦肯锡预计，到2025年的十几年中，互联网有可能在中国GDP增长总量中贡献7%-22%，仍有蛋糕可分。
作为资质不足的后来者，作为不懂电商门道的外行，财大气粗的王老板只管撂下狠话，无论调整目标还是调整人，反正我要干起来这个事！仅凭这么个魄力，掀一场腥风血雨也没准。
观察
瞬息万变的时代似电光火石，商海永无松懈之时。企业要么前进，要么衰亡。革新不息是商人之苦，也是商人之福。
无论哪一代企业家，面对风起云涌的机遇都是虎视耿耿，竞逐面向未来的航行赛。
同样是商人，眼光不同，境界不同，道路不同。
同样是企业，基因不同，思维不同，结果不同。
有些事情，甲商人和企业走在了前面；有些事情，乙商人和企业走在了前面；有些事情，甲和乙又走到一起。
一路上的对错好坏，快慢分合，其实见仁见智。
四大华商的革新逻辑只是片段，但已隐约可见未来商业浪潮的主旋律—以信息科技、节能环保、生物农业、电子商务、金融服务等为新增长点，并以互联网带动传统产业全盘升级。
互联网已成企业发展必备的工具，传统产业需要认知互联网生态，培育便利、低成本、创新的互联网基因，用互联网思维重新审视战略、业务、组织、机制，围绕用户需求，关注用户感受，重视用户体验，为用户创造价值。
而互联网又只是一种工具，仍旧服务于企业的核心竞争力，包括品牌、服务、人才、管理、文化。