让总经理联络员真正架设起沟通桥梁

添加时间：2015-01-16 10:25:27 来源：爱中国能源网

        最近，国网江苏省电力公司在本部召开总经理联络员会议。公司总经理尹积军、工会主席黄志高及相关职能部室负责人，就20位来自基层各供电公司、检修分公司、电科院、经研院、送变电公司、方天公司等单位的总经理联络员提出的建议和意见面对面进行了交流座谈。很多总经理联络员提出了一些安全生产、电网发展、管理提升等方面的专题建议给公司，收到了非常好的效果。读来让人生出许多感慨来。
          眼下，很多企业重视员工诉求，通过从基层选拔出来的联络员收集、反映职工各方面的意见、建议，做到上情下达、下情上传，架起了公司领导与基层员工沟通的桥梁。但也有一些联络员，只“听”不“问”，了解了基层各种情况、存在的问题以及目前的热点、难点问题，却没有提出解决问题的方法；也有一些联络员，只“学”不“思”加强了专业知识的学习，缺乏科学创新的思维，不能理解和把握公司决策和发展方向；或是只“疑”不“惑”，就员工的提问不能做好释疑解惑工作，不能有针对性地化解矛盾；再或者是只“言”不“做"，准确地反映了单位或员工的困难，不能运用底层智慧为顶层设计添砖加瓦，失去了站在公司和管理者的层面，为公司研究制定经营战略目标提供参考依据的功能。凡此种种，不一而足。
          而江苏公司的总经理联络员的声音十分基层。很多联络员站在公司发展的高度，跨专业、跨部门反映问题，对基层问题看得深、建议好，很多建议和想法都是前瞻性的，有现实意义。如“建议2015年在全省加大农村台区剩余电流监测项目推广力度”、“建议公司更加注重人才梯队建设，推动青年员工早日成才，形成坚强有力的人才梯队”、“建议在PMS系统中增设标准化作业卡模块”，都是基层的心声与建议，带来了联络员自己的观察与思考，每一言每一语都充满了企业的热爱、忠诚与执着，很客观、很实际、很接地气。关键在于相关职能部门通过落实好“件件有着落、事事有回音”要求，做好了联络员建议的解答和落实工作，促进相互信任、相互理解，营造了企业良好的发展氛围。
        诚如尹总所言，总经理联络员不仅是一种荣誉，更是一种责任。要及时向广大干部员工做好相关政策和制度的传达和解释工作，带动他们全面融入公司持续健康发展大局，推动公司各项决策部署在基层有效贯彻落实，进而切实发挥好“上情下达，下情上传”的桥梁纽带作用，充分适应电网和公司发展新常态。吴 文