南方电网各单位社会责任报告亮点
添加时间：2014-05-23 16:14:23
来源：爱中国能源网
5月15日至21日，广东、广西、云南、贵州、海南五省(区)电网公司和广州、深圳供电局陆续发布2013年社会责任报告，展示他们在履行社会责任方面的努力和成果，倾听利益相关方意见，不断提升社会责任管理与实践水平。现将各单位社会责任报告亮点摘登如下，以飨读者。
●广东电网公司全年节约标煤近200万吨
2013年，广东电网公司持续深化创先，编制出台了中长期发展战略和深化创先工作方案;连续5年获得广东省地方政府公共服务评价满意度第一，全口径用户年平均停电时间6.55小时。
与此同时，累计出动抢修人员7万人次，成功应对了“尤特、天兔”等自然灾害。推进节能发电调度，全年累计节约标煤198.40万吨，减排二氧化碳527.70万吨。帮助广东省84个村5275户贫困户摆脱贫困，走向小康生活，公司荣获2013年“广东省先进扶贫单位”。搭建微博矩阵群、微信群等新媒体平台，通过线上线下相结合的方式组织志愿者活动。(杨梁)
●广西电网公司修编预案64项完善应急管理
2013年，城市及农村客户年平均停电时间分别下降到5.94小时/户和28.01小时/户。
在应急管理方面，修编完善各级总体应急预案64项、专项预案1031项、现场处置方案8295项，开展应急演练2770次，有效应对了“海燕”台风等自然灾害。协助自治区政府出台了《广西壮族自治区电网建设促进办法》，在南网率先与自治区检察院签订了共同开展预防职务犯罪协议，与自治区公安厅签订了警企联防联建合作备忘录，共同保护电力设施安全。(龙海芳)
●云南电网公司西电东送电量20年增长111倍
2013年，云南电网已形成“四交三直”外送大通道，云南西电东送能力由1993年的25万千瓦增加到2013年的1245万千瓦，20年增长了近50倍;电量由5.5亿千瓦时增加到616亿千瓦时，增长了111倍。
数据显示，20年间，云南累计向广东输送电量2622亿千瓦时。仅过去10年送电电量中，约70%为清洁的水电资源，相等于为广东节约标煤约1.9亿吨，减少二氧化碳排放约4.9亿吨，减少二氧化硫排放约356万吨。(阮松萍)
●贵州电网公司投资120亿元建成124个配套项目
2013年，全口径综合用户年平均停电时间12.94小时/户，同比下降64.98%，投资120亿元建成124个产业园配套项目，514名客户经理提供“一对一”贴身服务。
全年吸纳清洁能源259.96亿千瓦时，开展节能发电调度，节约标准煤47.98万吨，减少二氧化硫排放244.67万吨。全年提供节能服务帮助客户节约电量1.11亿千瓦时。推进“小康电”行动，全年投资49.74亿元升级改造农村电网，完成107万只低压电表改造，推进“村电共建”等服务模式;实现同网同价，每年减轻农民负担2亿余元，861万余农民用户直接受益。(王春山)
●海南电网公司博鳌保电连续13年“零差错”
2013年，全口径用户平均停电时间减少4.08小时/户，同比下降21.5%，百万客户投诉率同比降低79%。完成各类重大保电96次，博鳌亚洲论坛保电连续13年“零差错”，成功抵御超强台风“海燕”，得到海南省委、省政府的充分肯定。
免费为3.3万户低压及居民快速装表接电，减轻农民负担约1500万元。国内首创支付宝二维码缴纳电费方式，缴费渠道达到17种，柜台现金缴费笔数从2012年的89%大幅降至59%。从电源侧、电网侧、客户侧三侧发力，2013年节约电量2.13亿千瓦时，节约标煤2115吨。(代进)
●广州供电局每度电支撑GDP达21.7元
2013年，实现“电网重大事故为零”目标，蝉联全国供电可靠性A级金牌企业称号。城市客户年平均停电时间达1.78小时/户，第三方客户满意度大幅提升至82分，同比提高9分，获得了广州市社情民意调查满意度十三连冠。
第5座500千伏变电站木棉站投产，承担了西电东送落地广州的功能，有效解决了用电高峰期广州结构性缺电问题。全年实现售电量637.51亿千瓦时，每度电在广州支撑的GDP达21.7元。全年吸纳清洁能源5.07亿千瓦时，节能发电调度节约标准煤16.37万吨，协助客户节能10000万千瓦时。(孙维)
●深圳供电局城市年平均停电时间0.83小时/户
2013年，完成售电量683.40亿千瓦时，每度电支撑深圳创造GDP达20.0元;首次实现全年无三级及以上电力事件，城市客户年平均停电时间0.83小时/户，逐步向伦敦、香港等国际先进城市靠拢。第三方客户满意度提升到84分，连续3年位居深圳市政府公共服务(40项)公众满意度第一。
全年吸纳清洁能源10.33亿千瓦时，实现综合线损率4.15%，同比降低8个百分点;为525家企业提供节能诊断，协助客户节能1.28亿千瓦时;电子账单普及率达61.69%。
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