江苏电力智能核算系统在镇江率先上线
添加时间:2013-10-25 14:23:44
来源:爱中国能源网
日前,随着1.2万低压采集试点核算用户电费的自动准确发行,江苏省电力公司电力智能核算系统在镇江供电公司率先上线,以此为标志,该省电网大营销体系在向现代化、信息化为特征的“升级版”管控模式转变过程中迈出了重要一步。
随着经济社会的高速发展和智能用电时代的来临,广大用电客户的用电需求日趋呈现多样化和个性化。然而,传统的电费“抄核收”业务中,人工参与操作为主,整体信息化程度不高,工作效率及质量较难保障。
智能核算系统利用当前国家电网公司用电信息采集系统大规模建设应用的契机,以用采系统数据为依托,将用户抄表、电费计算、电费复核、电费发行等传统业务环节,通过自动调度任务、队列控制、流程自动传递、作业全过程监控等各项功能有机结合,总体实现了智能化“打包”处理,使得抄核业务效率整体提升了近70%。
作为国网公司同类业务管理创新的“第一次”,该系统的成功应用,对广大电费基层班组员工能力提出了更高的要求,将其工作重心从传统的简单、机械式人工劳动,调整为对系统中各类核算条件和变量因数的事前研判和优化设置,促其由“技工型”向“专家型”转变。与此同时,为了实现电费核算能力的自我完善和智能修复,下一步将顺应“大数据”管理特点,加大对公司各类客户用电数据资源的分析和挖掘,最终实现通过精细的客户侧需求分析,为诸如需求侧管理、安全用电检查、电费回收风险预警等营销管理提供决策依据,达到市场、管理、服务三位一体的目标。