淮北石油拓市增量锁定“三个市场”
添加时间:2013-07-08 11:36:58
来源:爱中国能源网
安徽淮北石油分公司把“比学赶帮超”引入直销批发经营工作,大力激发员工的“争超”热情,营造浓厚的“学赶”氛围,紧贴区域市场实际,积极拓市场扩销量。
摸透区域市场。淮北石油通过摸清、摸实、摸透本地市场,做到知已知彼、心中有数。他们积极开展市场调研,将区域市场分解划分给各客户经理,分区域、分行业进行调查。在充分辨析面临的优势、弱点、机会和威胁的基础上,对所有客户根据忠诚度、用油量、贡献度等建立详细的客户档案,为开展一对一营销提供依据。
紧盯竞争市场。淮北石油通过设立“双通道”跟踪监控机制,密切关注竞争市场,严防客户流失。一方面通过考核手段要求各客户经理坚持每天进行竞争信息调查,紧盯竞争对手和周边省市市场动态。通过多渠道采集市场信息,做到对直销批发市场走势的提前预判,对竞争对手策略的灵活应对。
深挖潜在市场。淮北石油通过“加大两个力度”,努力发掘本地潜在客户。一是加大客户经理考核力度,努力开发终端客户,不断扩大本地市场占有率。每月不仅下达经营量任务,同时还下达终端客户开发任务,促使客户经理涉入市场深处,开发市场盲点。二是加大主动营销力度,密切关注客户消费动态,不断提高客户忠诚度和贡献度。客户经理与客户实时保持联系,定期跟踪访问,密切关注其库存、消费动态,及时掌握客户的需求信息,主动联系送油上门。