国家电网东平供电强化行风建设推动企业发展
添加时间:2012-12-29 13:27:01
来源:爱中国能源网
12月26日,山东泰安东平供电公司召开2012年客户关系委员会会议,加强沟通与交流,推进服务强县新跨越。
会上,东平供电公司经理李飞就供电优质服务创新举措、电网规划建设和配网自动化等工作进行了详细介绍,对广大企业和用电客户关心的用电问题进行了认真的沟通和说明。副经理袁荣亮汇报了公司2012年行风建设暨供电优质服务工作情况。
县领导在讲话中指出,今年以来,东平供电公司加大电网投资建设,投资规模之大、建设速度之快、服务措施之到位都有了质的提升,这得益于一支团结坚强的领导班子,得益于培养造就了一支能打善战、作风优良、廉洁务实的干部队伍,得益于供电公司不断创新思维、创新方法,积极为民服务的先进理念和工作态度,供电公司在为全县经济社会大发展、大跨越提供了坚实的供电保障和优质服务,取得了突出的成绩。
随后,公司与参会领导和委员进行了面对面、心贴心的沟通和交流,与会领导和委员们对公司供电优质服务及电网规划建设等有关工作给予了充分肯定,并提出了许多宝贵的意见和建议。县直有关部门领导对公司加强行风建设,创新服务文化等做法给予高度评价。瑞星集团负责人从“三个最大受益者”谈到了公司积极开展“生产性”服务、超前服务和电网规划对企业安全生产、扩大规模等方面带来的巨大变化;润辰铁矿负责人对公司“想用户所想、急用户所急”,全力提供紧急发电车保电服务,避免造成“淹矿”事件表示感谢。县工业园区、物流园区负责人认为公司积极主动对接大项目建设,超前电网规划建设,真正践行了经济发展电网先行的服务承诺。儒原实业负责人盛赞供电公司不仅电力供应安全可靠,而且超前了解客户用电负荷及应用新能源产品的情况,同时,打造手拉手环网供电,受到广大客户的拥护。其他企业和工商业代表对公司换位思考,从客户角度出发,积极转变服务理念,改进服务方法,不断提升供电可靠性,打造“十分钟缴费圈”等便捷服务新举措给予了认同和肯定。
东平供电公司党委书记刘丙春对各位领导、各位委员提出的建议意见和对公司的关心理解表示感谢,并表示下一步,将进一步强化行风建设,完善服务功能,提升服务能力,提高服务水平,认真践行好供电企业服务大局、服务客户、服务社会的央企责任,为加快“推进服务强县新跨越,建设魅力幸福新东平”做出新的更大的贡献。