国家电网招远供电打造“十分钟交费圈”
添加时间:2012-12-21 13:31:28
来源:国际电力网
“足不出户,手指一动,电费就交上了,现如今,方便快捷的电力服务让我们这些天天忙于生意的个体户享受到了真真正正的实惠。”12月20日上午,在山东省招远市金岭镇做副食品加工生意的刘大姐接到手机短信催费通知,随即用手机充上了300元电费。以往撇下生意、抽出专门时间到供电所交电费的情景在她的记忆里已然成为历史。
今年以来,招远市供电公司深入开展95598光明服务工程,全面拓展用户交费渠道,着力打造“十分钟交费圈”,在原有的走收、柜台收费、银行代收、银行代扣的基础上,新增自助终端交费、移动终端收费、社会化代收、农行惠民卡、邮政代收、银联POS机收费、移动手机缴费、网上银行缴费、支付宝缴费等九种交费模式;在城乡21个供电营业场所安装银联POS机和自助缴费终端,布设各级银行代收点186个,同时为供电营业人员配发了300台移动手持式收费终端,能及时为空巢老人、残疾人等特殊客户提供上门服务。
遍布城乡的收费网点、多元化的收费方式,满足了不同群体全方位、多层次的交费需求,受到广大电力客户一致认可和普遍欢迎。